с 1 февраля 2011 года  в Комитете социальной защиты открывается  отдел по приему граждан в режиме одного окна (отдел «одного окна»), адрес тот же: г. Гатчина, пр. 25 Октября дом 23, вход с ул. Радищева.

Основные функции:

—  консультирование граждан по различным вопросам социальной защиты;

— прием документов для предоставления мер социальной поддержки;

— выдача удостоверений о праве на меры социальной поддержки, справок установленного образца.

Отдел «одного окна» обеспечивает:

— прием от заявителя первичного пакета документов;

— организацию работы по формированию полного пакета документов, необходимого для получения государственной (муниципальной) услуги.

Прием посетителей: ежедневно с понедельника по пятницу с 9 до 13, с 14 до 18, в пятницу до 17 часов.